Vos données

Politique de confidentialité

Vos données méritent la même discrétion que votre bien. Voici ce que nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est SEBEL Signature, conciergerie de location courte durée fondée par Valérie Sebellini.

Pour toute question sur vos données, écrivez à valerie@sebelsignature.com ou appelez le +33 6 07 54 36 06.

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez :

  • sur le formulaire de contact du site : prénom, nom, téléphone, adresse e-mail, code postal de votre bien et message ;
  • sur les formulaires de nos publicités Facebook et Instagram : nom, adresse e-mail, téléphone et réponses sur votre projet (type de bien, commune, situation locative, accompagnement recherché) ;
  • lors de nos échanges par e-mail ou par téléphone : les informations que vous choisissez de nous communiquer.

Comme pour tout site web, votre visite génère aussi des données de connexion techniques, comme votre adresse IP et le type de votre navigateur.

Pourquoi les utilisons-nous ?

  • Pour répondre à votre demande, étudier votre projet et préparer une proposition. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Pour suivre notre relation et gérer notre collaboration. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat ou, avant sa signature, sur notre intérêt légitime.
  • Pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime.
  • Pour respecter nos obligations légales, notamment comptables.

Qui peut accéder à vos données ?

Vos données sont réservées à l’équipe de SEBEL Signature. Elles ne sont ni vendues ni louées.

Nos prestataires techniques peuvent les traiter pour les seuls besoins du service :

  • Webflow, Inc. (États-Unis) : hébergement du site et réception du formulaire de contact ;
  • Meta Platforms Ireland Limited (Irlande) : formulaires de nos publicités ;
  • jsDelivr et Amazon CloudFront : diffusion de ressources techniques du site ;
  • notre prestataire de messagerie : échanges par e-mail.

Meta traite également les données de ses utilisateurs selon sa propre politique de confidentialité.

Vos données quittent-elles l’Union européenne ?

Certains de nos prestataires sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre de protection des données UE–États-Unis.

Combien de temps les conservons-nous ?

  • Demande sans suite : 3 ans à compter de notre dernier échange.
  • Propriétaires accompagnés : pendant toute la durée du mandat de gestion, puis pendant les durées légales applicables, notamment 10 ans pour les pièces comptables.
  • Données de connexion : pendant la durée nécessaire à la sécurité du site, selon les réglages de nos prestataires.

Utilisons-nous des cookies ?

Notre site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Il utilise uniquement un cookie technique de sécurité (_cfuvid, géré par Cloudflare), nécessaire à la protection du site. Si cela devait changer, nous vous demanderions votre accord au préalable et cette page serait mise à jour.

Quels sont vos droits ?

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsqu’il a été demandé et définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à valerie@sebelsignature.com. Nous vous répondons dans un délai d’un mois.

Comment déposer une réclamation ?

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données compétente. En France, il s’agit de la CNIL (www.cnil.fr).

Cette politique peut-elle évoluer ?

Oui. Nous pouvons la mettre à jour pour refléter l’évolution de nos services ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce texte.

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Écrivez-nous : nous vous répondons sous 48 heures.